Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Raison sociale : Pixodeo (SAS, société par actions simplifiée)
• Adresse : 128 rue de la Boétie, 75008 Paris, France
• SIRET : 820 393 056 00040
• Email : contact@pixodeo.com
• Téléphone : 06 33 19 37 12

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données que vous nous fournissez

• Formulaires de contact : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, message
• Calendly (réservation de rendez-vous) : nom, email, téléphone, informations du projet
• Newsletter : email

Données collectées automatiquement

• Cookies et technologies similaires : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Analytics (Google Analytics, etc.) : données de navigation anonymisées

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer les rendez-vous et appels de découverte
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Réaliser des statistiques de visite anonymisées
• Assurer la sécurité de notre site web

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : traitement de votre demande de devis ou de contact
• Consentement : newsletter, cookies non essentiels
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, statistiques, sécurité

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

• Personnel interne : équipe commerciale et technique de Pixodeo
• Prestataires de services : hébergeur (Amazon Web Services - AWS), emailing (si applicable), analytics
• Services tiers intégrés : Calendly pour la gestion des rendez-vous

Nous nous assurons que nos prestataires respectent le RGPD et offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Demandes de contact/devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription ou demande de suppression
• Cookies : 13 mois maximum
• Données analytics : 26 mois (anonymisées)

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pixodeo.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytics : statistiques de visite (Google Analytics) - avec consentement
• Cookies tiers : services intégrés (Calendly) - avec consentement

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement SSL/TLS (HTTPS)
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières
• Hébergement sécurisé (Vercel)

10. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.) pour protéger vos données personnelles.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.